Styrk teamet ditt med M-Files DMS-aktivering og opplæring

Målt etter din suksess

Customer Success Management gir innsikt, coaching og ekspertise for å hjelpe kundene til å lykkes – både med M-⁠Files-erfaringen og med vanlig forretningsdrift. Ekspertene våre er opplært til å forutse kundenes utfordringer eller spørsmål og proaktivt undersøke, anbefale og tilby løsninger.

Lær i ditt eget tempo

M-Files Læringsløsninger tilbyr veiledede og engasjerende læringsløp for alle M-Files brukerroller. Disse digitale ressursene er perfekte for selvhjulpne elever, og gir kontinuerlig veiledning og støtte etter hvert som brukerne gjør fremskritt på sine M-Files reise.

Lær mer

Kundeinnsikt

Med fokus på både bruker- og forretningsbehov maksimerer våre opplæringsløsninger rask brukeradopsjon og en smidig overgang til M-Files En erfaren M-Files Treningsspesialisten vil sette sammen en skreddersydd treningsplan som er skreddersydd for dine spesifikke behov.

Lær mer

M-⁠Files opplæringsløsninger

Opplæring tilpasset brukernes behov, ledet av M-Files trener.
De M-Files Trenere gir opplæring som dekker behovene, fra vanlige brukere til administratorbrukere.

Nettsted-image-Security-Compliance-984x738

Standard opplæringsløsninger

M-Files Standard opplæringsløsninger skisserer ulike stadier i prosjektet, definerer brukere knyttet til hvert trinn og anbefaler passende opplæring på hvert trinn. Tilpassede opplæringsplaner sikrer rask og effektiv brukeradopsjon i hele organisasjonen. Finn ut mer.

Design Essentials

Essentials lærer prosjektteamet M-⁠Files tankesett, terminologi, beste praksis og designprinsipper.

Målet med opplæringen er å få den forståelsen som trengs for å ta designbeslutninger og drive et mer produktivt designverksted.

Bruker

Brukeropplæring inkluderer alle teammedlemmer som bruker M-⁠Files i sine daglige rutiner.

Opplæringen hjelper brukere å forstå M-⁠Files-tankegangen og lar dem begynne å bruke M-⁠Files umiddelbart.

Superbruker

Superbrukeropplæring tar et dypere dykk inn i M-⁠Files sine evner. Superbrukere lærer mer avanserte funksjoner utover daglig bruk, for eksempel hvordan man lager visninger og avdelingsspesifikke funksjoner.

Superbrukere er ikke nødvendigvis interne M-⁠Files-trenere. Men opplæringen ruster dem til å støtte andre brukere.

Champion

Champion-trening gjør det mulig for deltakerne å styrke lagets overgang til M-⁠Files ved å tilby et verktøysett med brukersentriske tips for å bidra til å spre M-⁠Files-tankegangen og hjelpe brukere med å bruke M-⁠Files raskere og mer komfortabelt.

M-⁠Files Champions kan inkludere talsmenn med sterk forretningsprosessforståelse, trenings- og coachingsevne, og empati, kombinert med motivasjonen til å hjelpe brukere i nød.

Bedriftsadministrator

Opplæringsstien Business Administrator tar en titt "under M-⁠Files-hetten" inn i emner som metadatastruktur, visninger, arbeidsflyter og tillatelser.

Forretningsadministratorer er vanligvis forretningsenhets-, strøm- eller prosesseksperter med tilstrekkelig forståelse for organisatoriske behov og prosesser. Selv om modulene hjelper deltakerne med å finjustere M-⁠Files til best mulig organisasjonsbehov, trenger ikke deltakerne å være teknisk orientert.

IT-administrator

IT-administratoropplæringen gir informasjon om hvordan du støtter og vedlikeholder M-⁠Files-miljøet ved å håndtere oppgaver som brukeradministrasjon eller M-⁠Files-programvareoppdateringer. Denne opplæringen er utviklet for brukere som er ansvarlige for å administrere M-⁠Files-systemet som en del av organisasjonens IT-infrastruktur.

Trekk

Som en fleksibel treningsløsning for "velg-ditt-eget eventyr", tilbyr Traction-programmet en rekke foreskrevne treningsmoduler for å støtte andre treningshandlinger og kommunikasjonsprosesser fra design og "gå-live" til livssyklusstøtte.

M-⁠Files Traction inneholder to moduler fra foreskrevne tilbud i Traction-menyen. Eksempler på opplæringsmoduler inkluderer:

  • M-⁠ Files Info Session
  • M-⁠Files tips og triks økt
  • Visningsverksted
  • Drop-in-støtte
  • Spørsmål/svar eller en temaøkt

Opplæringspakker

M-Files Standard opplæringsløsninger skisserer ulike stadier i prosjektet, definerer brukere knyttet til hvert trinn og anbefaler passende opplæring på hvert trinn. Tilpassede opplæringsplaner sikrer rask og effektiv brukeradopsjon i hele organisasjonen. Finn ut mer.

Engasjere seg

Styrk prosjektteamet ditt slik at de kan akselerere tiden til verdiskaping og sikre en smidig overgang til M-Files .

Engasjer-pakke :

  • Design Essentials og brukeropplæring for prosjektteamet
  • Brukeropplæring for brukeraksepttestere

Engage Plus-pakke :
Inkluderer alt i Engage-pakken, pluss:

  • Bedriftsadministratorutdanning

Aktiver

Aktiver din M-Files Forkjempere for å lede endring og drive brukeradopsjon på tvers av organisasjonen.

Aktiver pakke :

  • Fokusert trening for M-Files Mestere for å effektivt lede endring

Aktiver Pluss-pakke :
Inkluderer alt i Aktiver-pakken, pluss:

  • Super brukeropplæring

Styrke

Styrk teamet ditt med skreddersydde opplæringsmoduler designet for å møte spesifikke publikumsbehov. Hver opplæring er strategisk laget med optimaliserte mål, leveringsmetoder, agendaer, deltakerantall og varighet for å sikre effektive læringsresultater.

Eksempler på opplæringsmoduler i Empower-pakken :

  • M-Files Infosesjon
  • M-Files Tips og triks
  • Visningsverksted
  • Spørsmål og svar eller temaøkt

Empower-pakke :
Velg fire opplæringsmoduler.

Empower Plus-pakke :
Velg åtte opplæringsmoduler for en mer omfattende læringsopplevelse.

Industri-finansielle-tjenester

Felles trening

For å hjelpe deg å få mest mulig ut av M-⁠Files planlegger vi vanlig tilgjengelige opplæringskurs gjennom hele året. Vi tilbyr kursene på engelsk og finsk.

Vanlige opplæring følger Business Administrator-opplæringsveien som tar en titt "under M-⁠Files-dekselet" og gir deltakerne kunnskap for å finjustere M-⁠Files til best mulig organisasjonsbehov.

Tilgjengelige kurs:

  • Administrere metadatastrukturen
  • Definisjon og bruk av visninger
  • Administrere prosesser med arbeidsflyter
  • Administrere tillatelser

Plassene fylles raskt opp, så sjekk detaljerte agendaer og tilgjengelige datoer nå. 

Lær mer

M-Files Læringsløsninger

M-Files Læring tilbyr fullt skalerbare og selvstyrte læringsopplevelser for å hjelpe brukerne dine med å få mest mulig ut av M-Files .

Det er et perfekt frittstående alternativ for ivrige, uavhengige elever å utfylle vanlig trening ved å tilby ekstra støtte.

Styrk brukere

Med 24/7 tilgang til alle M-⁠Files Learning-kurs og -materiell kan brukere lære hva som er mest relevant for dem i deres eget tempo, uansett hvor de er.

Lær mer

Spor brukerfremgang

Med M-⁠Files Academy får du tilgang ikke bare til kursinnholdet vårt, men også til fremdriftsrapporter og analyser for brukerlæring, som gir nyttig opplæringsinnsikt.

Lær mer

Et perfekt supplement til M-⁠Files-trening

Læring i eget tempo og ansikt-til-ansikt-trening går virkelig hånd i hånd. M-⁠Files Learning hjelper brukere med å forberede og få mest mulig ut av de trenerledede øktene deres. Og det bidrar også til å forsterke og tilby kontinuerlig støtte lenge etter at treningen avsluttes.

M-⁠⁠Files Learning inkluderer tilgang til M-⁠⁠Files Academy og M-⁠Files hjelpesenter.

Nettsted-image-Workflow-Automation-984x738

M-⁠Files Academy

Tilgang til M-⁠⁠Files Academy for strategiske brukere – administratorer, superbrukere, Champions, innledende prosjektteammedlemmer og sluttbrukere.
M-⁠⁠Files Academy tilbyr følgende guidede og interaktive kurs:

  • Design Essentials
  • Bruker
  • Bedriftsadministrator
  • IT-administrator
  • Kurs med nye funksjoner og tillegg

M-⁠Files Hjelpesenter

M-Files Empower er en samlet portal for M-Files brukere. Bruk den til å finne produktinformasjon, veiledning og støtteinnhold.

Empower er gratis å bruke, fungerer i alle moderne nettlesere og krever ikke innlogging. Det gir tilgang til alle våre sentrale lærings- og veiledningsressurser, inkludert:

  • Komme i gang og onboarding-materiell
  • Brukerveiledninger og instruksjoner
  • Tips, beste praksis og kunnskapsartikler
  • Produkt- og funksjonsdokumentasjon
  • Utgivelsesnotater og nedlastinger
  • Støtte- og feilsøkingsartikler