M-Files' Sekretesspolicy för kunder, marknadsförare och partners

Senast uppdaterad: 26.3.2024

Din integritet är viktig för oss. Detta integritetsmeddelande förklarar vilka personuppgifter M-Files behandlar, hur M-Files behandlar dem och för vilka ändamål.

Hänvisningar till M-Files produkter i detta meddelande inkluderar M-Files tjänster, webbplatser, appar, programvara och servrar.

1. Styrenhet

M-Files Oy (primärt ansvarig part)
Peltokatu 34C, 33100 Tammerfors
33720 Tammerfors, Finland
och våra koncernbolag
(hädanefter "vi" eller "M-Files")

2. Kontaktuppgifter för integritetsfrågor

Dataskyddsombud:
[email protected] eller
M-Files Oy,
Peltokatu 34C, 33100 Tammerfors, Finland

3. Vad är syftet med och den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter?

Ändamålen med behandlingen av personuppgifter är:

  • leverans och utveckling av våra produkter och tjänster,
  • fullgöra våra avtalsenliga och andra löften och skyldigheter,
  • ta hand om kundrelationen,
  • analysera och profilera beteendet hos en kund eller annan registrerad,
  • skydda våra produkters och våra kunders säkerhet och trygghet, upptäcka och förhindra bedrägerier, bekräfta giltigheten av programvarulicenser
  • elektronisk direktmarknadsföring och
  • rikta reklam i våra och andras onlinetjänster.

Vi använder profilering för att identifiera personliga profiler, beteenden och kundvanor. Vi använder denna information t.ex. för att rikta marknadsföring och för att utveckla våra tjänster.

Grunden för behandlingen av personuppgifter är (i) vårt berättigade intresse (t.ex. marknadsföring och hantering av kundrelationer); (ii) att fullgöra ett avtal; (iii) att uppfylla vår rättsliga förpliktelse och/eller (iv) samtycke.

4. Vilka uppgifter behandlar vi?

Vi behandlar följande personuppgifter i samband med kundrelationen:

  • kontaktinformation för den registrerade t.ex. e-postadress, telefonnummer, adress;
  • information om företaget och företagets kontaktpersoner såsom företagsnamn, organisationsnummer, namn, titel och kontaktuppgifter till kontaktpersonerna;
  • eventuella förbud mot direktmarknadsföring;
  • information om deltagarna i evenemang och eventuell information om evenemangetsåsom specialdieter;
  • Demografiska uppgifter. Vi samlar in uppgifter om dig, t.ex. land, hälsningsfras, tidszon och önskat språk. Vi samlar även in andra personuppgifter som du har lämnat till oss.
  • information om kundrelationen och avtalet såsom fakturerings- och betalningsinformation, produkt- och orderinformation, information om annullering av order, information om tidigare och nuvarande avtal och order, användarprofiler som bildas baserat på kundrelationen såsom användarnamn, lösenord och liknande säkerhetsinformation som används för autentisering och kontoåtkomst, korrespondens med kunden/den registrerade, inklusive registrering av samtal eller möten med kundens/den registrerades samtycke, och andra kontakter, cookies och uppgifter relaterade till användningen av dem;
  • annan eventuell information som samlats in med den registrerades samtycke.
  • Enhets- och användningsdata. Vi samlar in uppgifter om din användning av M-Files och hur du interagerar med M-Files och våra tjänster. Till exempel samlar vi in:
    • När du registrerar dig för våra tjänster samlar vi in registreringsdatum
    • Logginformation. När du besöker webbplatsen M-Files registrerar våra servrar automatiskt den information som din webbläsare skickar när du besöker en webbplats. Denna information kan innehålla information som din IP-adress, webbläsartyp eller den domän som du besöker, de webbsidor du besöker, de söktermer du använder och eventuella annonser som du klickar på.
    • Enhetsdata. Vi samlar in information om den enhet som du använder för att få tillgång till tjänsterna, inklusive till exempel maskinvarumodell, operativsystem och version, unika enhetsidentifierare, MAC-adress och IP-adress.
    • Platsinformation. Vi kan samla in, använda och dela platsinformation, inklusive din enhets geografiska plats i realtid, i samband med din användning av tjänsterna, till exempel med hjälp av din enhets IP-adress. Platsinformationen kan användas som en del av vissa funktioner i tjänsterna samt för att analysera användningen av tjänsterna.
    • Felrapporter och prestandauppgifter. Vi samlar in uppgifter om tjänsternas prestanda och eventuella problem som du upplever med dem. Dessa uppgifter hjälper oss att diagnostisera problem i de tjänster du använder och att förbättra våra tjänster och tillhandahålla lösningar.
    • Felsöknings- och hjälpdata. När du kontaktar M-Files för felsökning och hjälp samlar vi in uppgifter om dig och din maskinvara, programvara och andra detaljer relaterade till incidenten. Sådana uppgifter inkluderar kontakt- eller autentiseringsuppgifter, innehållet i dina chattar och annan kommunikation med M-Files, uppgifter om maskinens och applikationens skick när felet uppstod och under diagnostiken, samt system- och registeruppgifter om programvaruinstallationer och maskinvarukonfigurationer
    • M-Files data om produktanvändning. Vi samlar in uppgifter om din användning av produkten M-Files . Identifierare som ingår i användningsdata är Vault GUID, pseudonymiserat användar-ID och pseudonymiserat användarinloggningskonto, som används för att anpassa användarupplevelsen, analysera fel och producera pseudonymiserad statistik om användningen av M-Files -produkten.

5. Hur behandlar vi personuppgifter på vår webbplats och i våra sociala mediekanaler?

Vi använder cookies på våra webbplatser (t.ex. https://www. m-files.com/). Ta reda på mer om de cookies som används och hantera dina preferenser från vårt Cookie-meddelande...

Vi spårar tjänsteanvändning och beteende på våra webbsidor (använder cookies) för tjänsteutveckling och för att erbjuda dig bättre service och kundupplevelse. Vi använder också uppgifterna för marknadsföring och intern utveckling.

Webbplats

Liksom många andra webbplatser använder vi "cookie"-teknik för att samla in ytterligare uppgifter om användningen av webbplatsen och för att förbättra webbplatsen och våra tjänster. Vi använder också uppgifterna för marknadsföringsändamål. En cookie är en liten datafil som vi överför till din enhets hårddisk. M-Files kan använda både sessionscookies och permanenta cookies för att bättre förstå hur du interagerar med webbplatsen, för att övervaka våra användares samlade användning och webbtrafik på webbplatsen samt för att förbättra webbplatsen och relaterade tjänster. En sessionscookie gör det möjligt att använda vissa funktioner på webbplatsen och raderas från din enhet när du kopplar bort dig från eller lämnar webbplatsen. En persistent cookie finns kvar efter att du stängt din webbläsare och kan användas av din webbläsare vid efterföljande besök på webbplatsen. Permanenta cookies kan tas bort genom att följa anvisningarna i webbläsarens hjälpfil. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies. Du kan instruera din webbläsare, genom att redigera dess alternativ, att sluta acceptera cookies eller att fråga dig innan du accepterar en cookie från de webbplatser du besöker.

Google Analytics och andra tredjepartsleverantörer av analysverktyg

Vi använder Google Analytics för spårning av webbanvändning. Google Analytics samlar in och lagrar data om din användning av tjänsterna, inklusive men inte begränsat till: besökstid, besökta eller öppnade webbsidor och hur länge de används, IP-adress (Internet Protocol) och information om den enhet som används för att komma åt webbplatsen.

Vi använder också följande Google Analytics Advertising Features:

  • Återmarknadsföring med Google Analytics
  • Rapportering av visningar i Google Display-nätverket
  • Demografi- och intresserapportering i Google Analytics

Användaren kan blockera användningen av Google Analytics för användningsspårning genom att installera ett webbläsartillägg som blockerar dess användning (se instruktioner här). Detta webbläsartillägg förhindrar JavaScript som används av Google Analytics (ga.js, analytics.js och dc.js) från att skicka besökarens information från webbplatsen

Vi använder Marketo, Bizible, 6sense och Uberflip för spårning av webbanvändning. Dessa analysverktyg samlar in och lagrar data om din användning av tjänsterna, inklusive men inte begränsat till; besökstid, besökta eller öppnade webbsidor och hur länge de används, IP-adress (Internet Protocol) och information om den enhet som används för att komma åt webbplatsen. Användaren kan blockera användningen av analysverktyg för spårning av användning genom att installera ett webbläsartillägg som blockerar användningen. Detta webbläsartillägg förhindrar JavaScript som används av analysverktyg (ga.js, analytics.js och dc.js) från att skicka besökarens information från webbplatsen.

Vi kan också använda andra tredjepartsleverantörer av dataanalystjänster. Dessa tjänsteleverantörer kan använda cookies, webb-beacons och annan teknik för att samla in information om din användning av tjänsterna. Analysleverantörer gör det möjligt för oss att samla in, övervaka och analysera data om användningen av tjänsterna för att förstå hur användarna använder tjänsterna och för att öka tjänsternas funktionalitet och användarvänlighet samt för att bättre anpassa tjänsterna till användarnas behov. Följaktligen delas vissa automatiskt insamlade uppgifter med tredje parts tjänsteleverantörer, som har sina egna sekretessmeddelanden/policys som är tillämpliga på deras verksamhet.

Sociala mediekanaler och riktad annonsering

Genom att använda dessa cookies kan vi göra innehållet på webbplatsen så individuellt anpassat som möjligt och därigenom visa t.ex. riktad reklam och innehåll baserat på användarens tidigare beteende. M-Files använder reklamcookies som hanteras av tredje part för att presentera sina produkter både på sin egen webbplats och på tredje parts webbplatser. Du kan inaktivera vissa av tredjepartsannonscookies från deras webbplatsinställningar.

Webbplatsen M-Files kan innehålla länkar och anslutningar till tredje parts webbplatser, produkter och tjänster samt så kallade community plug-ins från tredje part (till exempel Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter och TrustRadius). Insticksprogram från tredje part som är integrerade på webbplatsen M-Files laddas från tredje parts servrar och tredje part kan därför installera sina egna cookies på användarens enhet. De tjänster och applikationer från tredje part som erbjuds på webbplatsen M-Files omfattas av sådana tredje parters integritetspolicyer eller meddelanden. Vi rekommenderar att du bekantar dig med dessa tredje parters sekretesspolicyer eller meddelanden.

6. M-Files uppgifter om produktanvändning och prestanda

Vi använder olika tekniker för att samla in användnings- och prestandadata från dina M-Files produkter och tjänster. Vi använder teknik för att lagra och respektera dina preferenser och inställningar, för att du ska kunna logga in, för att analysera hur våra produkter fungerar och för att uppfylla andra legitima syften.

När vi analyserar hur våra produkter fungerar kan uppgifter om din användning av M-Files produkt samlas in för att bedöma användningen av M-Files produkt på din organisationsnivå. Även om sådana uppgifter kan göra det möjligt för M-Files att identifiera dig på grundval av annan tillgänglig information, är uppgifterna pseudonymiserade och mycket säkrade och används inte för att aktivt identifiera individer, profilera individer eller för något annat syfte som inte överensstämmer med vad som anges ovan.

Om din organisation (arbetsgivare) ger dig tillgång till M-Files produkter, är din användning av M-Files produkter föremål för din organisations policy, om någon. Användningsuppgifterna kan delas av M-Files i aggregerad form med din organisation (arbetsgivare), som kommer att behandla sådana uppgifter som en separat personuppgiftsansvarig. Du bör rikta dina förfrågningar om integritet avseende sådan eller annan behandling av dina personuppgifter av din organisation, inklusive eventuella förfrågningar om att utöva dina dataskyddsrättigheter, till din organisations administratör. När du använder funktioner i M-Files produkter kan andra användare i ditt nätverk se en del av din aktivitet. För att lära dig mer om funktionerna och annan funktionalitet, se dokumentation eller hjälpinnehåll som är specifikt för M-Files -produkten. M-Files ansvarar inte för våra kunders sekretess- eller säkerhetspraxis, som kan skilja sig från vad som anges i denna sekretesspolicy.

7. Tjänstespecifik information om behandling av personuppgifter i M-Files add-ons och fristående produkter

Personuppgifterna behandlas för följande ändamål och med hjälp av följande tjänster:
M-Files för Google Workspace
M-Files for Google Workspace är ett tillägg som säljs och installeras separat till kunder. Det integrerar M-Files -tjänsten och Google Workspace sömlöst tillsammans och gör det möjligt för användare att spara kopior av e-post och bilagor från Gmail och filer från Google Drive till M-Files för långtidsbevarande. Tillägget konfigureras och används av M-Files' kunder. Endast den eller de personer som kunden/användaren definierar har tillgång till de e-postmeddelanden och dokument som användarna sparar på M-Files.

Denna integration kräver läs- och skrivåtkomst till Gmail och läsrättigheter till Google Drive. När en användare sparar ett e-postmeddelande till M-Files -tjänsten använder tillägget skrivåtkomst för att lägga till en etikett till e-postmeddelandet i Gmail. I annat fall använder tillägget endast läsrättigheter för att spara e-postmeddelanden och dokument från Gmail och Google Drive till M-Files -tjänsten.

När det gäller allt datainnehåll i tjänsterna Google Workspace och M-Files är M-Files' kund personuppgiftsansvarig och M-Files är personuppgiftsbiträde. Information om behandling av personuppgifter framgår av varje M-Files' kunds integritetspolicy eller meddelanden. Om M-Files' kund beslutar att integrera Google Workspace till M-Files tjänst, M-Files behandlar kundens kontaktpersoners (t.ex. huvudanvändare) kontaktinformation (t.ex. e-postadress och namn) och information om användningen av integrationen av kundens användare (inklusive pseudonymiserat användar-ID) som personuppgiftsansvarig och i enlighet med detta sekretessmeddelande.

M-Files Add-In för Microsoft Teams

M-Files Add-In for Microsoft Teams är ett tillägg som erbjuds och installeras separat till kunder. Det integrerar M-Files service och Microsoft Teams sömlöst tillsammans och gör det möjligt för användare att arbeta tillsammans med sina kollegor, partners och kunder på M-Files innehåll direkt i Microsoft Teams. Tillägget konfigureras och används av M-Files' kunder. Endast den eller de personer som definieras av kunden/användaren har tillgång till det innehåll som användarna sparar på M-Files.

Denna integration kräver läsåtkomst till Microsoft Graph API. När en användare aktiverar samarbetsinställningar använder tilläggsprogrammet läsåtkomst Microsoft Graph API för att hämta Microsoft Teams kanalnivå medlemsinformation för att möjliggöra användaråtkomst och behörighetshantering till delat innehåll på M-Files. När en användare sparar ett dokument från Teams-kanalen till M-Files använder integrationen dessutom läsåtkomst för att hämta filen från Microsoft SharePoint.

När det gäller allt datainnehåll i Microsoft Teams och M-Files -tjänsten är M-Files' kund personuppgiftsansvarig och M-Files är personuppgiftsbiträde. Information om behandling av personuppgifter finns i varje M-Fileskunds integritetspolicy eller meddelanden. Om M-Files' kund beslutar att integrera Microsoft Teams till M-Files service, M-Files behöver behandla kundens kontaktpersoners (t.ex. huvudanvändarens) kontaktinformation (t.ex. e-postadress och namn) som en datakontrollant. Dessa personuppgifter behandlas endast i syfte att driva M-Files Add-In för Microsoft Teams.

M-Files Ment

Ment är ett SaaS-verktyg som erbjuds separat till kunder för att automatisera skapandet av dokument- och avtalsmallar enligt principen "ingen kod". Produkten Ment nås via en fristående webbapplikation Ment . För att kunna tillhandahålla Ment behandlar M-Files vissa personuppgifter både i rollen som personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde enligt GDPR. M-Files Behandling av personuppgifter som personuppgiftsbiträde framgår av tillämpligt avtal mellan M-Files och en kundorganisation. M-Files behandlar följande personuppgifter som personuppgiftsansvarig:

  • Din IP-adress, information om operativsystem och webbläsare samt information om användningen av webbplatsen Ment (https://ment-automation.com/) samlas in när du surfar på webbplatsen Ment i syfte att underhålla och förbättra webbplatsen och tjänsterna.
  • Ditt namn, telefonnummer och e-postadress samlas in om du begär en demo av Ment -produkten.
  • Ditt namn, din e-postadress, ditt företagsnamn och ditt arbetsområde samlas in om du prenumererar på nyhetsbrevet Ment .
  • Vi samlar in namn och e-postadresser till användare i din organisation, information om operativsystem och webbläsare, IP-adress, information om din användning av produkten Ment och information om dig eller din organisation som du kan välja att lämna till oss när du använder produkten Ment .
  • Ditt namn, din e-postadress, ditt företagsnamn och innehållet i ditt meddelande till oss samlas in om du använder formuläret "Kontakta oss" för att begära kommunikation med oss.

8. Varifrån får vi data?

Vi får information främst från följande källor: dig själv, folkbokföringen, myndigheter, kreditupplysningsföretag, kanalpartners, leverantörer av kontaktinformationstjänster och andra liknande tillförlitliga källor.

För de ändamål som beskrivs i detta integritetsmeddelande kan personuppgifter också samlas in och uppdateras från allmänt tillgängliga källor och baserat på information som erhållits från myndigheter eller andra tredje parter inom ramen för tillämpliga lagar och förordningar. Sådan uppdatering av uppgifter utförs manuellt eller med automatiska medel.

9. Vem lämnar vi ut uppgifter till och överför vi uppgifter till länder utanför EU eller EES?

Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till externa parter förutom att vi kan lämna ut dem till våra dotterbolag och närstående bolag, eller en efterföljande ägare, delägare eller operatör av tjänsterna och deras rådgivare i samband med en företagsfusion, konsolidering, omstrukturering, försäljning av i stort sett alla våra aktier och/eller tillgångar, eller i samband med konkursförfaranden eller annan företagsrekonstruktion. M-Files kan sälja, överföra eller på annat sätt dela vissa eller alla sina tillgångar, inklusive dina personuppgifter, i samband med en fusion, förvärv, omorganisation eller försäljning av tillgångar eller i händelse av konkurs.

Vi använder oss av underleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning. Vi delar dina personuppgifter när det är nödvändigt för att slutföra en transaktion eller tillhandahålla en tjänst som du har begärt. Vi delar uppgifter inom M-Files -gruppen till våra dotterbolag och närstående bolag; med betrodda tredje parter för att behandla personuppgifter och tillhandahålla tjänster på uppdrag av M-Files, inklusive värd och underhåll, kundrelation, kundsupport, databaslagring och hantering samt försäljning och marknadsföring av M-Files produkter och tjänster. Användningsdata avseende produkten M-Files kan delas med din organisation (M-Files' kund) i en aggregerad form.

Vi överför personuppgifter utanför EU/EES. När personuppgifter behandlas utanför EU/EES försäkrar vi oss om att mottagaren (underleverantör eller dotterbolag) av uppgifterna har åtagit sig att använda EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller vidta andra lämpliga skyddsåtgärder enligt artikel 46 i dataskyddsförordningen.

10. Hur skyddar vi uppgifterna och hur länge lagrar vi dem?

Endast de av våra anställda som i sitt arbete har rätt att behandla kunduppgifter har rätt att använda systemet som innehåller personuppgifter. Varje användare har ett personligt användarnamn och lösenord till systemet. Uppgifterna samlas in i databaser som skyddas av brandväggar, lösenord och andra tekniska åtgärder. Databaserna och deras säkerhetskopior finns i låsta lokaler och är endast tillgängliga för vissa i förväg utsedda personer.

De personuppgifter vi samlar in sparas under den period som krävs för att uppfylla de syften som anges i detta integritetsmeddelande, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag eller vi behöver dem för att skydda våra juridiska rättigheter. Därefter kommer personuppgifterna att raderas inom en rimlig tidsram eller göras anonyma.

Vi uppskattar regelbundet behovet av datalagring med hänsyn till tillämplig lagstiftning. Dessutom vidtar vi sådana rimliga åtgärder som säkerställer att inga oförenliga, föråldrade eller felaktiga personuppgifter lagras med hänsyn till syftet med behandlingen. Vi korrigerar eller raderar sådana uppgifter utan dröjsmål.

11. Vilka är dina rättigheter som registrerad?

Du har rätt att kontrollera de personuppgifter som finns lagrade om dig och rätt att kräva rättelse eller radering av felaktiga, föråldrade, onödiga och olagliga uppgifter. Om du har tillgång till dina uppgifter kan du själv redigera dem. I den mån behandlingen grundar sig på samtycke har du också rätt att återkalla eller ändra ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades.

Du har rätt att invända mot eller kräva begränsning av behandlingen av dina uppgifter och att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.

Av skäl som hänför sig till din specifika situation har du också rätt att invända mot annan behandling när den rättsliga grunden för behandlingen är berättigat intresse. I samband med din begäran ska du identifiera den särskilda situation som ligger till grund för att du invänder mot behandlingen. Vi kan endast avslå begäran om invändning på rättsliga grunder.

12. Sekretessmeddelande för personer bosatta i Kalifornien

Detta avsnitt 12 kompletterar informationen i detta integritetsmeddelande och gäller endast fysiska personer som är bosatta i delstaten Kalifornien, USA. Detta avsnitt 12 antogs för att följa California Consumer Privacy Act från 2018 (nedan kallad "CCPA") och alla termer som definieras i CCPA har samma innebörd när de används i detta avsnitt 12.

Den "personliga information" som vi samlar in är information som identifierar, beskriver, relaterar till eller rimligen kan kopplas till dig.

Den information som vi samlar in från dig anges i avsnitt 4 i detta integritetsmeddelande. De kategorier av personuppgifter som samlas in från dig anges nedan och beskriver den information som vi har samlat in från våra kunder under de senaste 12 månaderna:

  • kontaktuppgifter till den registrerade;
  • information om företaget och företagets kontaktpersoner;
  • eventuella förbud mot direktmarknadsföring;
  • information om deltagare i evenemang och eventuell information om evenemanget;
  • demografiska data;
  • information om kundrelationen och avtalet;
  • annan eventuell information som samlats in med den registrerades samtycke;
  • enhets- och användningsdata.

Se avsnitt 4 för detaljerade förklaringar om dessa kategorier av information.

Vi samlar in personuppgifter för att kunna tillhandahålla tjänster till våra kunder och för att kontinuerligt kunna förbättra och effektivisera våra produkter och erbjudanden. Personlig information samlas in för följande ändamål:

  • leverans och utveckling av våra produkter och tjänster,
  • fullgöra våra avtalsenliga och andra löften och skyldigheter,
  • upprätthålla våra relationer med kunderna,
  • analysera och profilera beteendet hos en kund eller annan registrerad,
  • skydda våra produkters och våra kunders säkerhet och trygghet, upptäcka och förhindra bedrägerier, bekräfta giltigheten av programvarulicenser
  • elektronisk direktmarknadsföring och
  • rikta reklam i våra och andras onlinetjänster.

Beskrivning av hur vi behandlar denna personliga information finns i avsnitt 4, 5 och 6. Vi säljer inte din personliga information till någon tredje part eller enhet.

Enligt CCPA har du vissa rättigheter i förhållande till dina personuppgifter och hur de behandlas av oss.

Du har rätt att inte utsättas för diskriminerande behandling när du utövar dina integritetsrättigheter enligt CCPA.

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter som rör dig som samlats in och sparas av oss, hur de samlas in och hur de lämnas ut. Du kan begära att få ta del av den information som samlas in av oss och vår behandling av den informationen genom att skicka en begäran (begäran om att få veta) till [email protected]. Denna begäran kan vara i fri form. För att kunna uppfylla din begäran kräver CCPA att vi verifierar din identitet. För att kunna göra detta ska följande information samlas in från dig:

  • dina kontaktuppgifter;
  • en kopia av din identitetshandling utfärdad av relevant myndighet...

Kopian av din identitetshandling ska lämnas in via en säker tjänst för delning av dokument, genom en länk som kommer att meddelas dig av M-Files efter mottagandet av din begäran. Efter det att din identitet har kontrollerats ska kopian av din identitetshandling förstöras utan onödigt dröjsmål.

Om din begäran kommuniceras via en e-postadress som du har fått av din arbetsgivare och om den e-postadressen följer konventionen [email protected] (t.ex. [email protected]), och åtkomst till den e-postadressen underlättas genom att du anger tillhörande säkerhetsuppgifter (dvs. användarnamn och lösenord), ska din identitet anses vara verifierad och du kommer inte att bli ombedd att tillhandahålla en kopia av din identitetshandling.

Du har också rätt att begära radering av din personliga information som vi har samlat in. Begäran om att radera information kan kommuniceras till oss på [email protected] eller via fysisk post på följande adress:

M-Files Inc,
500 West 2nd Street, Suite 1850,
Austin, TX 78701
USA: USA

På samma sätt som vi uppfyller begäran om att få veta vilken information som behandlas av oss, måste vi verifiera din identitet. Din identitet när du skickar in begäran om radering kommer att verifieras enligt beskrivningen ovan. Dessutom kan begäran om radering kommuniceras till oss i fri form.

Du har rätt att lämna in begäran om att få veta och begäran om radering genom ett auktoriserat ombud. För att säkerställa att ombudet har rätt att företräda dig vid inlämnande av förfrågningar ska vi begära att ombudet visar upp en fullmakt eller annat skriftligt dokument som anger omfattningen av ombudets representation av dig i sådana frågor.

13. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn och vi har inte för avsikt att samla in personuppgifter från barn. Vi ber dig att inte använda tjänsterna och att inte lämna någon information om dig själv till oss om du är under den ålder, definierad i din jurisdiktion, som kräver föräldrars samtycke eller tillstånd för behandling av personuppgifter.

14. Vem kan du komma i kontakt med?

Alla kontakter och förfrågningar som rör detta integritetsmeddelande ska skickas skriftligen till den adress som anges i avsnitt två (2) "Kontaktuppgifter för integritetsfrågor".