M-Files Nube

M-Files Cloud es una opción de despliegue segura y escalable basada en la nube para la automatización del trabajo del conocimiento. Con M-Files Cloud, puede gestionar sus documentos e información sin invertir en infraestructura y mantenimiento de servidores locales.

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¿Por qué M-Files Cloud?

He aquí por qué destaca M-Files Cloud:

0%

tiempo de actividad en los últimos 365 días

0%

rentabilidad de la inversión

24/7

atención al cliente

Interfaces de usuario

Escalabilidad

Amplíe o reduzca fácilmente sus recursos en función de las necesidades de su empresa. Solo pagas por lo que utilizas.

Accesibilidad

Libérese de los confines de una oficina física. Acceda a sus datos y aplicaciones en cualquier momento y lugar. M-Files La nube fomenta la colaboración entre equipos remotos y mejora la productividad general.

Actualizaciones automáticas

Manténgase a la vanguardia sin esfuerzo. Disfrute de las últimas funciones, parches de seguridad y mejoras sin la molestia de las actualizaciones manuales.

Eficiencia de costes

Elimine la necesidad del costoso hardware y los gastos de mantenimiento asociados a las soluciones locales. Pague por un modelo de suscripción que se adapte a su presupuesto.

Seguridad de los datos

Puede confiar en nuestras avanzadas medidas de seguridad, como el cifrado de datos, las copias de seguridad periódicas y el cumplimiento de las normas del sector. La información confidencial de su organización está segura en M-Files Cloud.

Colaboración

Acorte las distancias geográficas. Fomente una colaboración fluida entre los miembros del equipo, independientemente de su ubicación física. Compartir y editar documentos en tiempo real mejora el trabajo en equipo.

Asistencia 24/7

M-Files apoya la oficina sin papeles y permite a los empleados acceder a los documentos en cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

Fiabilidad

Puede confiar en la sólida infraestructura y la alta disponibilidad del servicio. M-Files La nube reduce el riesgo de interrupciones y garantiza un servicio constante para sus aplicaciones críticas para la empresa.

Aplicación rápida

Aproveche la agilidad. Implemente rápidamente nuevas aplicaciones y servicios sin los largos procesos de instalación asociados al software local tradicional.

Personalización

Hágalo suyo. Personalice M-Files Cloud para que se adapte a sus necesidades empresariales específicas con la flexibilidad de añadir o eliminar funciones a medida que evolucionen sus requisitos.

Industria-Gestión-Consultoría

Escalabilidad

M-Files Cloud ofrece un modelo de precios flexible y transparente que se adapta a su uso. Solo pagas por el número de licencias de usuario y la cantidad de almacenamiento que necesitas, lo que te permite controlar eficazmente los costes de tu empresa.

Las tecnologías de plataforma en la nube líderes del sector proporcionadas por Microsoft Azure permiten a M-Files Cloud escalar automáticamente los recursos necesarios para gestionar su carga de trabajo. Tanto si tiene unos pocos usuarios como miles, M-Files Cloud proporciona un rendimiento rápido y fiable para sus tareas de gestión de documentos. Nunca tendrá que preocuparse de gestionar servidores, almacenamiento o actualizaciones:M-Files Cloud se encarga de estas tareas por usted.

M-Files Cloud se adapta al crecimiento y la expansión de su empresa. Puede añadir fácilmente nuevos usuarios, departamentos o ubicaciones a su servicio M-Files Cloud para colaborar en documentos entre distintos equipos y regiones.

Accesibilidad y disponibilidad

Con M-Files Cloud, no estarás atado a una ubicación o dispositivo para realizar tareas críticas. M-Files La nube le permite acceder a sus documentos en cualquier momento y lugar. Tanto si utilizas un ordenador de sobremesa, un portátil, una tableta o un smartphone, tendrás acceso completo a tu entorno M-Files . Puedes utilizar el navegador web, el cliente de escritorio o la aplicación móvil para ver, editar y compartir tus documentos. También puedes sincronizar tus documentos sin conexión y trabajar en ellos sin conexión a Internet.

Garantizamos que tus documentos estén siempre disponibles y seguros. Todas las comunicaciones entre tus dispositivos y M-Files Cloud están cifradas.

Puede acceder a sus documentos desde distintas fuentes y sistemas. M-Files Cloud se integra con sus aplicaciones existentes, como Microsoft Teams y Microsoft Outlook , Salesforce, etc. También puede conectar M-Files Cloud a otros servicios de almacenamiento en la nube, como Microsoft OneDrive y Microsoft SharePoint, Google Drive, etc., lo que le permitirá acceder a todos sus documentos desde un único lugar y evitar duplicaciones y confusiones.

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Fiabilidad

M-Files Cloud está alojado en Microsoft Azure. Los centros de datos Azure de Microsoft están altamente protegidos y diseñados para soportar automáticamente fallos de hardware e infraestructura. La infraestructura redundante ofrece, por ejemplo, soporte eléctrico de emergencia, sistemas de detección y extinción de incendios, videovigilancia, doble proveedor de servicios de Internet y mucho más.

Los datos se georeplican automáticamente, y siempre se mantienen seis copias de sus datos. Sus datos se replican tres veces dentro de la región primaria y tres veces dentro de una región secundaria a cientos de kilómetros de distancia de la región primaria. La replicación proporciona una durabilidad de alto nivel en caso de fallos catastróficos.

Actualizaciones del servicio

Con M-Files Cloud no tiene que preocuparse por las actualizaciones. M-Files El servicio Cloud se actualiza automáticamente, y siempre tendrás disponible la última versión de los productos M-Files .

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Seguridad

Con M-Files Cloud, tus datos están siempre seguros. M-Files Cloud utiliza el cifrado de datos para proteger tu información de accesos no autorizados. Tus datos están seguros tanto cuando se almacenan en la nube como cuando se transfieren por Internet (datos en reposo y datos en tránsito).

M-Files Cloud es compatible con varios proveedores de identidad (IdP), como Microsoft Azure Active Directory, Google y Okta. Puede integrar M-Files Cloud con cualquier IdP compatible con el protocolo OAuth 2.0. Puede simplificar y agilizar su proceso de inicio de sesión y gestionar sus usuarios y permisos desde un solo lugar.

M-Files dispone de servicios adicionales para mejorar aún más su seguridad en la nube.

Soporte de producto

M-Files Los clientes de la nube tienen derecho a recibir asistencia para productos en M-Files , que incluye actualizaciones y otros elementos de asistencia básica sin limitaciones, como la resolución de problemas y la solución de problemas. El soporte de producto cubre únicamente problemas técnicos y no se proporciona para ayuda al usuario, orientación, formación, consultoría, implementación u otros fines similares. Estos servicios están disponibles por una tarifa independiente, según lo acordado con M-Files y el cliente en el marco de una Declaración de trabajo (SoW) aplicable.

Más información sobre la asistencia al producto.

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Supervisión del rendimiento y la disponibilidad

M-Files supervisa el rendimiento y la disponibilidad de M-Files Cloud constantemente para garantizar un servicio de alta calidad, incluyendo acciones correctivas para detectar irregularidades en el servicio independientemente de la hora del día.

Se proporciona una supervisión continua de la disponibilidad de cada almacén de M-Files Cloud para garantizar al máximo la accesibilidad del servicio. M-Files tiene como objetivo una disponibilidad mensual de al menos el 99,5%.

Gestión de suscripciones

Puede utilizar M-Files Manage para controlar su suscripción a M-Files . M-Files Manage es un portal de autoservicio basado en web y personalizado para que los administradores puedan sacar el máximo partido de M-Files. Las funciones de autoservicio, en constante mejora, minimizan el tiempo de obtención de valor.

Con M-Files Manage, los administradores de M-Files pueden configurar los usuarios, el acceso de los usuarios y la gestión de las licencias de usuario basándose en los grupos de usuarios de Microsoft Entra ID. Con la tienda en línea M-Files Manage también se pueden adquirir licencias de usuario. Otras capacidades de autoservicio incluyen la creación de nuevas bóvedas de nube M-Files y la supervisión del uso de las bóvedas a través de M-Files Cloud analytics.

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Servicios adicionales

Copia de seguridad Premium

M-Files Cloud ofrece copias de seguridad como parte del servicio por defecto. Si necesita más de sus copias de seguridad, ofrecemos el servicio Premium Backup, que permite a los clientes descargar copias externas de sus datos alojados en M-Files Cloud.

Entorno aislado

Por defecto, los datos de los clientes en M-Files Cloud están aislados en varios niveles. Sin embargo, algunas capacidades de M-Files requieren un nivel de aislamiento aún mayor. Para ello, ofrecemos servicios aislados: un entorno dedicado y en contenedores reservado para la suscripción a M-Files del cliente.

Calendario de actualizaciones personalizado

Custom Upgrade Schedule (CUS) le permite controlar el ciclo de actualización del producto M-Files fuera del lanzamiento mensual habitual. Ofrecemos versiones específicas y estables de M-Files para soporte a largo plazo (LTS) con el fin de minimizar los cambios en su entorno de nube. Seguirá recibiendo actualizaciones de seguridad críticas, pero las actualizaciones funcionales del producto M-Files se programan por separado.

Supervisión de seguridad mejorada

La supervisión de seguridad mejorada implementa la supervisión avanzada de incidentes para M-Files Cloud mediante Microsoft Defender for Cloud y Microsoft Sentinel.

Las soluciones nativas en la nube ofrecen los siguientes servicios:

  • Gestión de eventos e información de seguridad (SIEM)
  • Orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR)
  • Análisis de seguridad inteligente
  • Información sobre amenazas

M-Files utiliza una supervisión de seguridad mejorada para analizar cualquier incidente de seguridad y garantizar la integridad y seguridad de sus datos.

Conformidad y certificaciones

M-Files mantiene un Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad de la Información con certificación ISO y SOC para ofrecerle un servicio seguro y de alta calidad, y siempre adopta un enfoque legal y ético en todas sus prácticas empresariales.

Nuestras operaciones en la nube han sido certificadas para la norma ISO 27001:2013 y nuestro sistema de calidad se adhiere a la norma ISO 9001:2015. Además, M-Files cuenta con la certificación SOC2. Puede consultar la lista completa de certificaciones de M-Files aquí.

M-Files y Microsoft Compromiso de consumo de azufre (MACC)

M-Files Cloud es elegible para Microsoft Azure Consumption Commitments (MACC/CtC). Cuando invierte en el servicio M-Files Cloud a través de Microsoft Azure Marketplace, los costes de capacidad del servicio se tienen en cuenta en su contrato MACC.

Obtenga más información sobre las ventajas del compromiso de consumo de Azure en Microsoft .

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