Servicios M-Files

Los servicios M-Files son una oferta de servicios especializados diseñada para garantizar un uso ininterrumpido del sistema y un desarrollo continuo para los clientes de M-Files y sus entornos específicos. Los servicios gestionados ayudan a los usuarios de M-Files a trabajar de forma eficiente para sus clientes, reduciendo al mínimo las interrupciones.

Integración y ampliación de imágenes web

Los servicios gestionados se basan en:

Asistencia eficaz para toda su solución de gestión de la información.

Una forma segura y controlada de introducir cambios en el entorno de su solución.

Oferta de servicios M-Files

Nuestros paquetes de servicios gestionados se adaptan a todo tipo de empresas y necesidades. Elija el nivel de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

Servicio gestionado Silver

Consultor técnico a su servicio. Forma estructurada de gestionar su solución con reuniones periódicas, comprobación del estado de la solución y horas asignadas para aplicar los cambios.

Servicio gestionado Gold

El paquete Oro incluye un Gestor de Servicios y Consultores Técnicos para una asistencia eficaz y cambios controlados, además de una planificación estratégica de la hoja de ruta del servicio y actividades de adopción por parte de los usuarios, basándose en el valor del paquete Plata.

Servicio gestionado Platinum

Paquete de servicios de gran valor con todas las ventajas del paquete Oro y más. Comprobación anual de la seguridad de la información como ventaja adicional clave del paquete Oro.

Servicio gestionado personalizado

Requisitos del servicio definidos junto con usted.

Riesgo reducido

Los servicios gestionados reducen el riesgo de costosos errores e interrupciones del sistema.

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Aumento del ROI

Gracias a los servicios gestionados, las empresas disponen de los recursos y los conocimientos necesarios para aprovechar M-Files potencial M-Files dentro de su organización, lo que se traduce en un mayor retorno de la inversión y una mayor satisfacción de los usuarios finales.

Aprovecha todo el potencial de tu M-Files

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